Sho Studio

我想要買保健食品。我有幾個要求：(1)成分要非常單純無添加物 (2)適合我的身體狀況 (3)好買。我想要在我經常交易的電商平台買，因為我有紅利積點可以折抵，而且不用在為了使用率不高的服務去註冊一堆帳號、習慣新的平台。我打開手機對 AI說：「我需要挑鈣片，腸胃容易脹/便祕、曾有胃潰瘍、乳糖不耐，並且正在服用 OOO 藥物。幫我找在 A/B/C 平台可以買到，價格低於 1,500 元的」。幾秒後，AI不僅推薦了三款適合的商品，還自動比價、顯示附近門市庫存，甚至完成了結帳。這是Google Universal Commerce Protocol正在實現的「AI代理式購物」，更是零售業的未來。於是，零售業正面臨一個狀況：顧客可能再也不會進入你的網站了。 第一場革命：購物流程被改寫，owned-media 失去立足之地 Gartner 預測到 2026 年底，25% 的傳統搜尋將被 AI 聊天機器人取代，消費者的購物路徑完全被改寫。還有什麼比打幾個字就能完成消費簡單的呢？不用再「打開購物網站 → 搜尋 → 比價 → 看評論」了，而是直接問：「500...

零售是很誠實的產業。今天你買了，明天可能沒興趣了，客戶來來去去，品牌起了又結束，這是我們在台灣習以為常的日常。不過，如果將觀察維度拉到全球，你會發現，眾多零售品牌之中，歐洲擁有最多的百年品牌。為什麼？ 12月中有幸去了一趟義大利，在短短幾天的快閃中，我走訪了幾個當地有名的品牌，放大了自己所有的感受力，為這些百年品牌之所以能延續至今的理由，做了個小結。 我始終相信，現在社會人們的需求已經逐漸往需求理論的尖端移動，當人們不只為滿足基本需求而購物時，已開發國家的做法，正為我們預示了一種未來。 而我在歐洲看到的，正是一套把「相信什麼」變成「讓人願意掏錢」的系統。 歐洲品牌把自己賣得很有底氣 這間百年甜點店只有一位店員在服務，大排長龍，但是大家臉上只有期待沒有厭倦 很多人談品牌，會很快開始「定位」「TA」「行銷漏斗」。但在歐洲街頭，問題很簡單： 我是為了什麼而消費？我買到了什麼？ 有趣的是，歐洲品牌回答這題的方式，常常不是解釋，而是態度。 他們不太迎合誰。市場想要什麼才做？不存在的。我先做出來，然後讓你想要。以量制價？也不存在。做一個和做一百個所投注的心血

本來應該是要在 6~7 月的時候就來盤點一下，不過那時候為了療養焦頭爛額，如今 9 月了，就讓我來挑一些現在也適合看的重要大事吧！ 1.第三方 Cookie 續命：實務轉向第一方／零方資料 Google 在 4 月明確表示不會推出額外「第三方 Cookie...

華元食品透過「蚵仔煎洋芋片」社群行銷案例，成功創造話題並提升銷售額。其成功祕訣包含：洗腦式行銷口號、高頻率互動留言、幽默化負評回覆及配合梗圖、時事內容的視覺行銷。此案例展現社群經營的真諦，在於創造讓使用者想參與的活動，而非單純的產品推廣。

上篇我們提到大部分的品牌已經慢慢走向「娛樂化行銷」，讓沒有購物需求的消費者，也能夠因為娛樂效果而願意和品牌維持互動，今天就來分享一下許多品牌透過娛樂行銷一炮而紅的案例。 Netflix沉浸式行銷：《華燈初上》 帶你走入劇中世界。串流影視平台 Netflix...

日本廣告界曾以一句話點出消費者消費演變：「昭和的消費者買商品，平成的消費者買人，令和的消費者買意義。早期人們注重產品本身，隨後轉為追逐偶像與品牌人格，而如今的消費者重視的是價值認同與情感連結。他們購買商品背後所代表的生活方式與意義，購物行為滿足的是自身的情感空缺。...

花了幾個月研發產品、整理特色、寫功能、設計 FAQ，卻還是被業績打敗。我們當然可以再砸更多預算來擴大受眾，找到更適合的溝通點，不過細就業績不彰的原因，有時候就是單出的「消費者沒感覺」罷了。 當市場上供過於求，對消費者來說，「有感覺」成為一種品牌必須要打造的「感覺」。「喜歡」...

在資訊大爆炸的時代，注意力爭奪戰打得如此激烈，所有品牌不斷努力經營，天天推陳出新精心設計的訊息，每天都不斷說話，但為什麼還是只有少數幾個品牌、幾個帳號、幾句話能被記得？世界不缺內容，而是缺「值得記得的內容」。 有人會說是因為他們故事很好，故事好讓聽眾記憶強這是肯定的，對我來...

三月份我去了一趟日本出差，白天走在日本街頭看著他們新研發的商品，晚上回到飯店看著電視上一個又一個的商業廣告，本篇文章我就來分享一下，在這短短一週裡，我所觀察到的日本消費者心態。

我很喜歡去博物館看展覽。許多國寶級文物在所有權人手上未必能看得到，或是擺放得很遠很小，但是去博物館就不一樣了。你不但可以近距離觀賞文物，還會附解說。趁著這次出差剛好遇到這個展覽，我一到出雲大社參拜完畢，便先飛奔到博物館。

聊聊大國主「所造天下大神」尊號由來，以及出雲的豆知識。

自古所有權力領袖不少都以教領政，地方最高宗教領袖選擇在何處落腳，哪個地方就比較容易發展起來，島根熊野大社便是因循此種原理，成為古代最初的「出雲國一之宮」。 「一之宮」尊號代表該神社背後影響力，除了物理領地大小、資源多寡，也有信眾踴躍程度，當然也有朝廷重視度。...

天下無雙的大廈 出雲大社本殿自古有一美稱：「天下無雙的大廈」。 近代考古研究發現，從現在既存已出土的出雲大社遺構推估，古代出雲大社本殿可能是當時日本最高的建築。 平成十二年，在境內挖掘到了一組巨大的建築遺構。從這遺跡推算，古代的出雲大社將至少高達 16 丈。1丈大約等於...

AI購物代理的興起，為品牌官網的定位與功能帶來新的挑戰與機會。本文深入探討AI時代下，品牌官網如何轉型，才能強化與消費者的情感連結，提升用戶體驗，並在競爭激烈的市場中脫穎而出。

流量紅利讓許多零售品牌享受到前所未有的獲客效率。然而，隨著市場競爭升溫、平台規則多次改變，以及廣告成本水漲船高，流量紅利也逐漸消散。本篇將為您介紹在流量紅利逐漸消退的年代，品牌的新解方：「私域流量」。 為什麼經營私域流量對未來零售品牌至關重要？ 「私域流量」（Private...

生成式AI搜尋資料時會附上內容來源 最近我找資料時除了透過 Google，更大一部分是透過生成式 AI 的對話視窗。隨著 chatGPT 支援即時搜尋，我常常會把兩個一樣的搜尋需求分別丟到 Perplexity 和我有付費的...

從 2023 到 2024，數位時代的激烈變革不言而喻，觸動了一整串我們這樣 30~40 代的人的焦慮，面臨著許許多多改變以及重新摸索的壓力。許多每年趨勢都要喊的「口號」例如「個人化」，也漸漸地隨著科技發展變為可能。當消費者行為反過來逼迫品牌改變，又還有什麼「關鍵字」是我們...

有多少人喜歡看直播購物？我先舉手。 去年我一頭栽進直播購物的世界，有時候只是放著聽讓空間有點聲音，聽到關鍵字的時候再去看畫面。看直播主和觀眾用著小小的螢幕串連彼此，不需要多麽高大上的攝影棚乃至設備（我所追的直播主都是靠一支手機撐起百萬業績），直播儼然是所有 B2C...

我一直覺得在台灣做 B2B 行銷的行銷人有點可憐：我們除了 Facebook 和關鍵字廣告，頂多加上 SEO，除此之外幾乎沒有別的工具可用。相較之下 B2C 就好玩多了，基本上現在所有檯面上的熱門行銷工具都是為 B2C 而生，這顯得一些想要尋求突破的 B2B...

什麼是零售媒體網絡 (RMN) 零售媒體網絡（Retail Media Network，簡稱 RMN）是由零售商建立和管理的廣告平台，它讓品牌可以在零售商的網站、App、甚至是線下店內投放廣告。尤其在實體店內，過去所有進到實體通路後的銷售數據都由通路把控，品牌毫無插手的餘地...