這一次我們不做行銷，做 solutionist.
我8月去主持了一場活動： 2023 TIDAF 台灣國際數位廣告節。過去，我只以口譯身份去工作，這是我擔任主持人，也上了很震撼的一堂課。 用以我的偶像林友琴女士在演講時說的一句話： Don't be a storyteller, be a solutionist...
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Sho Chang
- 8月2日
- 3 分鐘
炎上了，怎麼辦？談公關危機
爆料文化是這個世代經營品牌的挑戰，也是機會。「挑戰」是當消費者的發聲管道變多變強，每個人的聲音都變得很重要，例如一頓飯可以燒一個禮拜。 機會則是一些真正做得好的品牌，他們的優點也很容易經由爆料文化讓更多不認識他們的人看到，為善終就能得福報，例如默默加入待用餐的店家，會吸引...
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Sho Chang
- 6月24日
- 4 分鐘
運用創意漏斗加上ChatGPT，3步驟幫你有效產出廣告文案！
短文案通常是廣告行銷用途，包含一個膾炙人口的書籍名、讓人想點擊的文章標題、社群貼文到活動標語等，目標不只是要刷存在感，更要讓聽眾想有下一個動作。 在所有寫作類型裡，我覺得短文案也是最困難的。為了提高記憶度和文字的力道，用的詞更少卻又得精準，還要有能讓人琅琅上口的「韻味」在，...
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Sho Chang
- 6月20日
- 3 分鐘
小煩惱轉身成大商機：日本行銷洞察觀察
很多人喜歡日本廣告，因為不論是文案或是圖像，日本民族特有的細膩視角和極強的觀察力，總能找到一些讓身為外國人的我們也能高度共鳴，深受感動的創意。上個月我去了日本幾天，今天就來分享一些在路上看到的有趣創意吧！ 想放鬆又怕被老婆罵？沒問題！我罩你！...
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Sho Chang
- 4月16日
- 4 分鐘
善用 chatGPT 撰寫長文的5個訣竅
AI 寫長篇文章的能力已經有目共睹，想必也有不少品牌開始嘗試讓 AI 幫助品牌快速產製文字內容。但真的 AI 就可以完全取代人類寫作了嗎？又，在內容行銷為王的年代，用AI 寫作能繼續達到內容行銷的目標，在 SEO 上取得優勢嗎？...
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Sho Chang
- 3月15日
- 4 分鐘
3個利用ChatGPT的AI協作技巧，讓行銷人如虎添翼！
隨著 chatGPT 等生成式 AI 工具的火紅，「AI 會不會取代人類」這個議題也甚囂塵上。 其實 AI 是工具，問題永遠在於如何善用工具更漂亮的解題，而不是擔心工具會不會做得比自己好。因此，此篇我將以目前最火紅的 chatGPT...
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Sho Chang
- 2月28日
- 3 分鐘
觀察行銷基礎數據，建立你的行銷數據決策元年
「數據決策」喊了多年，然而真正將數據帶入日常決策的品牌似乎還是少數。對中小企業而言，數據決策的障礙無他，一個是不知道怎麼蒐集有意義的數據，一個是不知道怎麼綜合數據指標，引導出決策線索。有人說看 ROI 和營業額可以知道很多事，不過行銷往往並不是只有這些。業績反映的是消費者在...
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Sho Chang
- 2月24日
- 2 分鐘
會選更要會賣：選物型電商的 3 個行銷訣竅
選物型電商是非常流行的商業模式，不需具研發力、可借重原廠資源，甚或用來為自有產品加分。對消費者而言，品味合拍的選物品牌能解決購物選擇困難，讓人買得更好。 今天我將分享對選物品牌有幫助的行銷模式，取材來源來自各種選物品牌，包含服飾、家飾、保養品，規模或大或小，但都收穫了不少人...
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Sho Chang
- 2022年11月20日
- 3 分鐘
內容行銷的四個實戰寫作技巧
雖說內容行銷成為主流，不過許多品牌也為「到底要寫什麼、怎麼寫內容」而感到困擾。 如果都寫產品相關字，難免淪為另一種廣告，失去內容行銷的意義。但令人為難的是，如果完全不露出產品關鍵字，品牌也會感到不安。那我該怎麼從「用戶想看的內容」與「我的產品 / 品牌記憶」中得到平衡呢？...
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Sho Chang
- 2022年8月23日
- 4 分鐘
老闆出來面對！用老闆形象 drive 品牌力
在過去，企業老闆偶爾出現在媒體版面，不過這種情況多半發生在企業已頗有成就，媒體用「成功故事」的角度來報導。 不過相信大家也發現了，「老闆」的存在感，在現今社會要打造一個新興品牌時，越來越有角色。 為什麼老闆形象對品牌很重要？ 1.消費者對「真實性」的要求越來越強...
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Sho Chang
- 2022年8月23日
- 4 分鐘
從 PMMs 2022 年中報告看行銷人的下一步
最近 PMA（Product Marketing Alliance ）出了 2022 年中報告，針對來自世界各地知名企業的 PMM（Product marketing manager，進行了調查。 附帶一提，我長期追蹤 PMA 的活動，他們有很多有趣的 summit，主題從...
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Sho Chang
- 2022年8月23日
- 4 分鐘
在日常社群工作中注入品牌力
牌力蟬聯 2022 下半年行銷關鍵 長期閱讀本人文章的讀者想必很熟悉，我一直提倡從 B2B 到 B2C 的行銷都應以品牌為出發來規劃，善用內容作鉤子，產品和銷售只做最後ㄧ筆。 這看起來非常反行銷，且不直接與銷量掛鉤。但我認為這是在需求大過於供給的市場現況中，最有可能建立消費...
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Sho Chang
- 2022年8月23日
- 3 分鐘
從人氣展覽看如何讓流行梗 1+1 >2
最近有檔展覽非常火紅，是南美館策劃的《亞洲的地獄與幽魂》。新聞稿中，只見假殭屍穿真殭屍穿過的衣服，畫面詭譎陰森，讓人彷彿一秒就進入殭屍道長的電影裡。 我個人非常喜歡歷史古蹟和傳統文化，每年都會去台南朝「聖」，對台南廟宇景點如數家珍。在看到這檔展覽和觀察網友的討論後，我立刻想...
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Sho Chang
- 2022年8月23日
- 4 分鐘
導入行銷科技前，品牌該做好的 3 大準備
我 5月底有幸參與廣告雜誌舉辦的 2022 Media Tech 媒體科技大會，於大會上擔任主持人。今年的議程聚焦在行銷人關心的「沒有 Cookie 的時代怎麼辦？」，兩天的議程裡，各大集團都出盡百寶拿出精彩解決方案。如果這些方案都能落實，大家也攜手合作，我相信後...
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Sho Chang
- 2022年8月23日
- 3 分鐘
導致行銷翻車的3大地雷創意
前陣子母親節，每年這時候，各品牌總是傳遞著一陣以康乃馨視覺為首的巨大慶祝潮。在這大家習以為常的一片暖心廣告裡，有一句呼籲抓住了我的眼球：「別在母親節送媽媽家事用品了！」仔細想想，這個呼籲真是切中痛點。 母親做家務是為了給摯愛的家人舒適生活。換言之，母親從家務中獲得正面感受的...
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Sho Chang
- 2022年4月23日
- 4 分鐘
文案新潮流：宣言式文案
你對文案的想像是什麼呢？是 iPhone 13 的「就。很。Pro」（出自 iPhone 13 Pro 上市文案），永慶房屋的「先誠實，再成交」這種短短幾個字就讓人記憶點很強的文字，又或者你偏好社群操作那樣鋪陳成一小段對話？今天我想分享在日本蔚為風潮但在台灣甚少人用的一種文...
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Sho Chang
- 2022年4月16日
- 4 分鐘
善用電子報，打造品牌好印象
你每天打開信箱，第一件事，是不是先勾選商業電子報刪除，再看看有沒有真正重要的信？或是重複上面行為幾次後，就開始找取消訂閱在哪？這是大部分商業電子報的下場。因此有許多人認為，電子報是無用行銷。 我也曾經這麼認為。不過這個觀念現在從國外開始慢慢的被轉換，直到現在，終於可還電子報...
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Sho Chang
- 2022年4月9日
- 3 分鐘
淺聊行銷人如何應變 FB 粉絲頁的經營困境
Facebook 是所有品牌操作數位行銷的兵家必爭之地，「經營社群」一詞在台灣幾乎等同營運Facebook 粉絲專頁。 然而隨著臉書演算法不斷調整，粉絲專業經營者也遇到前所有的挑戰，包含： 在貼文內放連結會大幅下降粉絲專頁觸及率，對粉絲頁導流效果起了很大的傷害，尤其是導購型...
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Sho Chang
- 2022年3月26日
- 3 分鐘
不要只懂GA ！善用 Clarity 優化網站體驗
說到網站數據監測工具，大家腦中出現的一定是 Google Analytics （GA）。但如果到了 2022 你還只看 GA，那就太可惜了。 2020 年 Microsoft 推出了 Clarity 數據分析工具。雖說 GA 已經十分強大，還可以串連 Google Ads...
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