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溝通力06.|非語言特質對溝通帶來的影響
光是學習溝通技巧,也不代表成果就能如想像中到來。其中還有一個重要因素是出生就決定、後天很難努力的東西,稱之為「個人魅力」。 我想大家都很熟悉魅力高的好處,問題永遠在於當個人魅力不足時該怎麼改善。就讓我來分享自己的案例。 真羨慕天生有好人臉的人...

Sho Chang
2024年1月20日讀畢需時 3 分鐘


溝通力05.|談判:4個負面談判技巧
繼上次分享過正面情緒的談判技巧後,本篇要來分享負面談判技巧。當別人試圖使出負面招數時,能幫助你辨別並抵禦。

Sho Chang
2024年1月16日讀畢需時 2 分鐘


「脆」Threads 會成為行銷人下一個戰場嗎?觀察與思考
Threads 在 2023 如煙火般迅速亮相又接著沈寂下來。在幾乎被媒體遺忘的現在,它悄無聲息地攻佔了年輕族群的生活。Threads(年輕族群暱稱「脆」)比 instagram 和 facebook 還要殺時間,根據最新資料統計,它在全球已經有1.6億用戶。...

Sho Chang
2024年1月14日讀畢需時 4 分鐘


溝通力04.|談判:5個創造正面情緒的談判技巧
本文分享幾個能夠創造談判雙方正面情緒,幫助談判導向共識的正向技巧。

Sho Chang
2024年1月13日讀畢需時 3 分鐘


溝通力03.|學習溝通表達的技巧
本篇分享幾種表達的技巧,以及檢核是否有做好表達的幾個 checklist。

Sho Chang
2024年1月10日讀畢需時 2 分鐘


溝通力02.|學習聆聽的技巧
分享商務會話中幾種幫助你深度了解對方語意重點的技巧,閱讀潛訊息,增加溝通效率。

Sho Chang
2024年1月7日讀畢需時 3 分鐘


溝通力01.|溝通時最重要的事:心態
本文分享學習溝通時最重要的基礎功:心態。

Sho Chang
2024年1月3日讀畢需時 2 分鐘


從「反影響力」(Deinfluencing)看網紅行銷
influence marketing 已是 B2C 乃至於 B2B 佈局行銷策略時必要的工具。但大家聽過「反影響力 Deinfluencing」嗎? 「反影響力」的起源來自國外某位知名網紅,她在替品牌拍攝證言影片時,被粉絲質疑影片造假過於誇大,因此帶動了一系列消費者對於網...

Sho Chang
2023年12月31日讀畢需時 3 分鐘


前產品經理從產品營運角度看 Vocus Premium 的終結
台灣最大內容型產品方格子的 Premium 月費暢讀方案即將終結,引發會員討論。本篇從我過去經營類似產品的角度,分享我看到的洞察和挑戰。

Sho Chang
2023年12月28日讀畢需時 5 分鐘


心流書二選|讓「最佳體驗」發生在生活每個層面
分享兩本非常適合現代人認識並實踐「心流」概念的經典書籍。

Sho Chang
2023年12月18日讀畢需時 3 分鐘


職場人際|社會人士必修課:聊聊「得體」
聊聊「得體」是什麼,它如何為我們帶來舒適的人際體驗,甚至是成為我們職涯的潤滑劑。

Sho Chang
2023年12月14日讀畢需時 4 分鐘


職場人際|遇到老鳥推工作2.情境與應變
遇到職場老鳥推工作時,會有以下幾種狀況。我們先講全狀況通用的處理方式: 通用職場處理方式 只要交辦你工作的人不是你的上司,務必記得做這幾件事: 確保你的直屬主管知道你在做這件事 與該同事、直屬主管一同確認工作順序與工作內容,避免接別人的工作結果直屬主管根本不知道或不認同的狀...

Sho Chang
2023年12月12日讀畢需時 4 分鐘


職場人際|當遇到老鳥推工作 -1.如何面對
分享遇到老鳥推工作時,該用什麼心態面對,對自己的職涯最有益。

Sho Chang
2023年12月10日讀畢需時 3 分鐘


響應永續,起步「綠」行銷的 3個起手式
分享幾個行銷人員能輕鬆上手的綠行銷心法。

Sho Chang
2023年12月8日讀畢需時 3 分鐘


開啟改變,引導成長:2.分析10問
有部少女漫畫叫做「水果籃子」。裡面有位男配角對慌亂無助的女主角說,人們看到眼前堆積如山的髒衣服時,都會很手足無措,不過這時候我們唯一能做的,就是撿起手邊的髒衣物,一件一件洗,除此之外別無他法。 本篇「分類狀況」要做的就是這件事。當人們往往因為壓力失去冷靜思考能力時,我們可以...

Sho Chang
2023年12月6日讀畢需時 2 分鐘


職涯觀察|我的工作喔?大概是...
「你在公司到底是什麼職位呀?我都搞不懂了」 這麼多年來,我常常被朋友問,甚至客戶或外部工作夥伴。因為他們發現我常常出現在90%以上的會議裡,我自己也越來越難用常見「職位」去概括,但這可能是件好事。 之前在 中華創業家跨界交流協會...

Sho Chang
2023年12月2日讀畢需時 4 分鐘


開啟改變,引導成長:1.收到求救
身邊有位朋友最近在工作上遇到了問題。 他被交付新的任務,由於工作資歷淺,第一次處理跟特定產業相關的專業工作立刻就撞牆了。他也付出不少努力在試錯,卻似乎有越來越糟的趨勢。這個撞牆不僅體現在工作成績上,也影響到平日生活,工作上的挫折讓情緒出問題,也影響到原本已經得心應手事項的表...

Sho Chang
2023年12月2日讀畢需時 3 分鐘


行銷觀點|善用 AI 工具,挖掘深層用戶心理
前一篇提到如何用 AI 工具找關鍵字,並且從主題和常用字串拆解出消費者與搜尋引擎互動的方式。不過這中間還有非常重要、值得再深掘的一環:「動機」。 動機是一切行銷策略的原點 使用者動機並不一定來自與產品直接相關的關鍵字。而且尤其發生在非民生必需品的品項上。舉例來說,搜尋「污漬...

Sho Chang
2023年11月19日讀畢需時 4 分鐘


用 SEO 思維規劃以終為始的行銷策略:以 ChoozSEO 為例
很久沒寫 AI 相關文章,其實我每天都會用,而且用得更多了。

Sho Chang
2023年10月8日讀畢需時 5 分鐘


人間觀察|我知道你不想人生只有這樣
我想,最近聽到最悲傷的「句型」,莫過於:「我都已經這個年紀了,只能這樣啦。」 每每聽到這種話,我都覺得美其名是「認命」,難聽點叫「放棄」。 為什麼生理成長就必須學會放棄呢? 年紀不是阻礙而是禮物 我可不是幫自己說話,雖然我也不年輕了。但我一直覺得年紀是個禮物。20歲的時候,...

Sho Chang
2023年9月15日讀畢需時 4 分鐘
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